代金引換決済をご希望頂きましたお客様へ。

当店では、代引き注文での受け取り拒否の事案はほぼないと申し上げても過言ではございません。
従いまして、お客様には、文面上、大変失礼なことを申し上げることになるとは存じますが、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。



【代金引換注文の受け取り拒否につきまして】

ご注文受付の送信によって売買契約は成立いたしますので、「代金引換の受取拒否」という悪質な迷惑行為(損害賠償対象事案等)が発生した場合、弊社のみならず、メーカー様・宅配業者様など善良な第三者様に大変なご迷惑をかけることになります。
これらの悪質な行為を防止するため、弊社ではやむを得ず以下の対策を取ることと致しております。

【損害賠償請求】

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法による契約が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

契約行為でございますので、「商品を受け取っていないから代金を支払わなくてよい」ということではございません。

代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、往復送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが、店舗の損害となります。
その為、弊社が認める正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合には、「商品キャンセル代(商品によって異なります)、実費での往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料、返品事務手数料」を、損害賠償として請求させていただきます。
・送料につきましては、通常は弊社にて送料の一部を負担しておりますので、実費分の請求となります。
(送料無料の表記がある商品でも、実際は弊社にて送料を負担しておりますので、実費分を請求いたします。)

なお、弊社では、お客様からのご注文を受けて、メーカーに発注いたしますので、ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル及び変更はお受けいたしておりません。

【損害賠償請求に応じない場合】

代引受取拒否により発生した上記の送料・代引手数料等の損害賠償請求に対し、弊社の指定した期日までにお支払いただけなかった場合、下記の手続きのいずれか、あるいはすべてをとらせていただきます。
●法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
  ・内容証明発行にかかる行政書士手数料
  ・内容証明発行料
  ・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
●悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。
●信用調査機関へ通報いたします。

【上記対応によるお客様の不利益】

・これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
・いわゆる金融関係のブラックリストに掲載され、金銭的な信用力が低下します。
・なお、上記機関への通報等の結果、お客様に生じるいかなる不利益に対しても、弊社はこれに関知いたしません。




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