●お知らせ:■夏季休暇中は大変ご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございませんでした。現在は通常営業となっておりますので、ぜひご利用くださいませ。




お客様からいただいたお声とコメント


ありがとうございます

ルーセントマートにいただいたコメントやご意見のいくつかを紹介させていただきます

(原文のまま:ただしお名前・イニシャル・ご住所・具体的な商品名は割愛させていただいております)

■当店は、商品発送後、お客様にレビューやコメントを催促するようなことは行っておりません。

【お願い】
これまで、たくさんのお褒めのお言葉やお叱りのお言葉をいただきましたが、最近は当店からの発送後のお礼メールを差し上げなくなりましたので、いただけるコメントが少なくなってまいりました。
店からのお礼メールの中止は、ともすればそれが迷惑メールになりかねないと判断したからでございますが、お客様からのコメントはスタッフ一同、大喜びします。発送メールへの返信で結構ですので、ぜひお寄せくださいませ。

【お断り】
昨今、【教えて!goo】や【はてな】や【ヤフー知恵袋】などに、レビューなどを書き込む「業者」が存在します。そういった業者にお金を払って書き込んでもらい、自分の店をよく見せているショップもたくさんございます。
当店は、お客様を欺くようなそのようなことを一切しておりませんし、憤りさえ覚えます。下記のコメントもすべてお客様から実際に頂戴したものばかりでございます。


お声とコメント


本日商品届きました。早速ひき子供はふかふかと喜んでます。 ありがとうございました。



商品が届いた時には、思った以上の大きさで、どうしてよいか困ってしまいましたが、夫、子供達が想像以上に喜びまして、結局使わせてもらっています。
とても気持ちの良い座椅子で、185センチの夫も大満足です。
私も気に入ってしまいました。
電話の際、快く対応してくださって、本当にありがたかったです。
ネットでの注文はとても不安でしたが、良心的なお店で本当に良かったと思っています。
また、利用させていただきます。
本当にありがとうございました。




存在感☆リゾート感☆100%♪♪




二日で届くとは思わなかった。ちょっとびっくり! 迅速な対応でした。




即納!でした。 朝一番の購入で 午後に発送、翌日には届きました。本当に即納で 年度変わりの時期に助かりました。ありがとうございました。




商品届きました安心して買い物が出来ました又機会が有りましたらお願いします!




質問にも丁寧に答えていただいて親切で、安心して利用できました。また利用したいです!対応も早くありがとうございました! 商品もとても気に入りました!




メールでの対応もマメで迅速丁寧親切だった♪♪♪(*^_^*)




迅速なお取引ありがとうございます。商品も気に入ってます♪ ありがとうございました。




商品届きました迅速な対応有難うございました商品のほうもすごく良くて気に入りました又宜しくお願いします。



商品届きました〜ありがとうございました。またお願いします☆



安価なものから大型商品まで良質な品揃えで、対応も確実なお店でした。また是非お買い物したいです。



この度はお世話になりました。
送って頂いたソファマットレスは昨日受け取り、色も硬さも本当に希望通りだったのでとても嬉しく、早速愛用しています。
[まだ1日目ですけど…( ̄∀ ̄)]
丁寧に対応して下さり発送も迅速で感謝してます。
本当にありがとうございました。
m(_ _)m
スタッフの皆様も体調にお気を付け下さいね。
(-^〇^-)



迅速丁寧で、早く商品を受け取る事が出来ました。



配達の指定日を 変更し ご迷惑をおかけしましたが 最後までご配慮いただき、ありがとうございました。良い商品をいろいろ扱っておられますので またお世話になれたらと思っております。



ヒョウ柄カバーを探していたんですが…なかなか私の思った通りの柄(ヒョウ柄)がなくて(汗auショッピングモールで見つけ、思った通りの柄で、値段も安くスゴい気に入っています。



息子から、座り心地・寝心地共に良いとの報告を受け安心しました。色も落ち着いていて、満足です。有難うございました。



商品を受け取りました。迅速な対応ありがとうございます。梱包も取引のやり取りも丁寧で、気持ち良くお取引することが出来ました。
商品もとても気に入って、嬉しいです。是非大切にしたいと思います。またご縁がございましたら是非よろしくお願い致します(^O^)



また ぜひルーセントマートさんに 御世話になりたいと思っておりますのでどうか よろしくお願い申し上げます。



商品も早く届けていただき、ありがとうございました。正直値段からしてうすっぺらい布団をイメージしてました(ごめんなさい)が、大きさもちょうどよく、何より暖かいです。また、購入することがありましたら、お願いします。



この度は有難うございました。子供部屋を増築しピッタリでした。大満足です。--- 



肌触りも良く、とても寝やすいです!値段もかなりの激安で、大変満足しています。お店の対応もとても丁寧で素早い発送にビックリしています!また追加で注文させて頂きます!ありがとうございます!!



薄いのにあったかぁ〜い ♪ ローズ購入。色も可愛いくて気に入ってます



プレゼントとして購入しました!他の商品と比べて安く、肌触りが良いと思います。丸洗い出来るところも気に入っています。会社の対応は良かったと思います。



まだ使い始めなんで持ちとかわかりませんが、ふわふわであったかいし、触り心地もいい!



始めて使って以前と寝心地の違いに感激です?@



なかなか、この価格で‥買い替えは満足しています。



本日、商品が無事到着致しました。迅速に対応して頂き、ありがとうございました。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。



商品届きました。丁寧な対応で感謝です。商品も、とても気に入りました。ありがとうございましたm(_ _)m



大変気に入りました。とくに、設置予定だった床の間に数ミリの余裕を残し、ぴったりと2台入った時には、大変うれしかったです。
組み立ても簡単で、可動棚も細かく動かせるので我が家の用途には最適でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。



商品は無事組み立て、設置が終わり問題なく使用できております。デザイン、使い勝手の良さは想像通りで大変気に入りました。ご対応ありがとうございます。



無事に届きました。家族みんなで使ってます!ありがとう御座いました!



ベッドとても気に入りました!ありがとうございます。



実際に商品を手にして善さが解ります。写真じゃ〜伝わらないですね



無事届いておりまして、一昨日組み立てました。ちょうどよい具合に壁におさまっています。可動棚があれだけの枚数は必要なくて、余っていますが……。(お写真もお送りいただきました!)



また利用させて頂きます



無事、ハンガーラック届き、組み立て使用しております。1月からハンガーラックを探していたのですが、以外と高かったり、そんなに掛けられなかったりと問題がありました・・・。でもいろいろ検索して見てたいたら、一目惚れしました!でもきっと値段もそこそこするんだろうと思ってみたら、「あれ?あれ?」思わず二度見してしまいました。やっぱりカバーが付いているとあんな値段では買えませんよね。でもそんなに丈夫ではないみたいですが・・・でも私には十分です。



迅速に対応頂きありがとうございます!)!) 機会があればまた利用したいと思います



お忙しいところ親切なご対応いただきありがとうございます。



商品到着までが速くて素晴らしかったです。またぜひ利用したいです(*^^*)



サイズと価格と納期で選ばせて頂きました。希望していたものより、やわらかく、はじめは少し戸惑いましたが、もう、慣れて、親子でぐっすり眠れています。又、機会がありましたら、お世話になります。ありがとうございました。



ご親切な対応を有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。



日付指定でお願いしたにもかかわらず、大変丁寧に対応して下さり、お店、商品ともに大満足です。ありがとうございました。



商品が届くまで少し時間がかかったけど、買って良かったです。



可愛ぃ品をぁりがとうございました,とても気に入りました



対応も素早く、商品もすぐに送られてきたので大満足です。




対応も良く、良い買い物が出来ました。また機会があったらお願いします!



良い買い物が出来ました



他社の商品と比べましても、デザインが気に入り、構造も納得のゆく造りになっており満足しております。



良い買い物が出来ました



可愛い商品が届きました(*^^*)ただコンビニ先振りだったのですが、商品が届くまでに時間がかかり過ぎな点が残念に思います(;_;)



先日、木製プランター届きました。丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。



今まで、木製の鉢を使いたいと思い、探したり、自分で作ってみたりしてましたが、御社の製品を見つけたときにコレダ!!と思いました。陶器や樹脂製のデザイン性のある鉢は、たくさんあります。しかし、木製の鉢となると鉢カバー程度しかありません。ルーセンマートさんの鉢を運よく見つけることができてよかったです。



早速に使ってますが、寝心地抜群ですね。ソファーにもつかえて大変便利でラッキーって感じです。良い品ありがとうございました。



良い買い物が出来ました



注文したらすぐに対応してくれて素晴らしい。他の店と比較しちゃぃます




他にもたくさんのご意見やご感想を頂戴しましております。わざわざコメントを送ってくださり、本当に感謝いたします。
中には設置されたお写真を何度も送っていただいたお客様も。ここに掲載することができないのが残念ではございますが、本当にありがとうございます!!
どうぞ、今後とも「ベッド・ソファ・インテリア・寝具・雑貨通販ショップ:ルーセントマート」をよろしくお願いいたします!!



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