【受注製作：納期４週間】オーダーラグカーペット/シンプルデザイン/世界にひとつだけのあなたのラグ/床暖/ecoulu/特注日本製/自動見積り

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2007年開設。サイズオーダーカーペット、オーダーラグ製作実績8,000枚以上。ラグマットやカーペットは人気ブランド東リ製のものを中心に高級ラグやインポート絨毯・お求めやすいカーペットまで。１cm単位でサイズオーダーも承ります。切欠きやくり抜きはもちろん、楕円形や卵形、雲形、星形などの変形ラグも製作いたします。糸の状態から作る完全オリジナルラグの特注や、お客様オリジナルデザインのプリントマットもご相談ください。（オーダーラグマット＆オーダーカーペットは、オンライン自動見積もりシステムをお試しいただけます。ご発注も簡単で、わずらわしさもありません。）ルーセントマートのおかげさまで18周年。運営は一級建築士事務所。安心してご相談ください。

全国一律送料無料

北海道・沖縄など一部地域・オーダー商品・特殊大型商品などは除きます

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■ゴールデンウィーク休業のお知らせ（2024.4.26）：４月27（土）～29日（月）/5月2（木）～6日（月）はお休みを頂戴します。その間の発送はございません。ご注文受付・お問い合わせ対応にもお時間をいただくことがございます。また、宅配業者配送店によっては配送しない場合もございます。なにとぞご了承くださいませ。

商品番号　　ecoulu-ptod　（お電話でのお問い合わせの際には、この番号と商品名をお伝えください）

14,883円(税込)/１平方メートル（生地単価）
◆　この商品はサイズオーダー品です。
◎　サイズや形状によって価格は変わります。
◎　「WEB無料自動見積もり」で価格をご確認ください。（生地によっては「オプション選択＋ご希望サイズご入力」にてご注文いただく商品もございます）

:: 送　　料【送料無料】(北海道・沖縄・島嶼部以外)
・北海道・沖縄・島嶼部：実費送料が必要で、都度見積もりとさせていただきます。(表示の送料は仮の送料です)
ご注文の前に、必ず、お届け先ご住所（ビル名マンション名含む）とご注文個数を添えてお問い合わせくださいませ。
送料の問い合わせはこちらから。（ご住所（マンション名等含む）と個数をお知らせください）

:: 在　　庫 ○

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【★ご希望サイズ40×40～250×350cmでオーダーできるルーセントマートオリジナル高級ラグ：納期4週間程度】

【受注生産品】ルーセントマート・オリジナル受注製作ハンドタフト高級ラグ・エコール。
アクリルの柔らかさと発色の良さを生かしたハイグレードなラグ。
ご注文をいただいてから、国内工場にて製作いたします。
製法はハンドタフト。機械織ではなく熟練の職人が一枚づつ丁寧に製作いたします。
カラーはなんと100色。お探しのカラーが見つかります。
受注生産だからできる様々な柔軟な対応。２カラー組み合わせのパターン柄、切り欠きやくり抜き、そしてかわいい変形形状まで。
１cm単位でサイズーダーもしていただけますし、毛足長さ（パイル長）もお選びいただけます。
このページでは、シンプルなパターン柄の規定形状（パイル長約15・25mm、40mmシャギー）をご注文いただけます。
変形形状と組み合わせたり、お客様オリジナルも模様を入れることも可能です。自由度が高いので、世界に１枚だけのラグも製作させていただきます。

【ご希望サイズ特注マット】
【サイズ】
最少40×40cm、最大250×350cm（これ以上のサイズも製作可能です。お問い合わせください）
【パイル長】
約15mmないし25mm程度、シャギー40mm程度（カットパイル）※お選びいただけます
【組成】
アクリル100％
【メーカー】
ルーセントマート（日本製）

【機能性】
抗菌
200×200以下のサイズの場合は、バッキングは２通りからお選びいただけます。（お願い：お手数ですが、ご注文時の備考欄に「床暖」ありいは「滑り止め」とお書き添えください）
◆Ａ　床暖対応・防ダニ加工（滑り止め加工×）
◆Ｂ　滑り止め加工（床暖対応×・防ダニ加工×）（※ただし200×200以下・細長いサイズのみ）

ご注意：滑り止め加工の場合は手洗い可能となりますが、劣化を速めますのでおすすめはできません。
※遊び毛の出るマットです。
紡績糸使いによって、豊かな風合いや柔らかな手触りを実感いただける半面、紡績糸の特性である遊び毛が出ます。
遊び毛は使用初期に多く出ますが、十分に掃除機がけをいただくことによって、徐々に減少します。（ただし特性上、全く出なくなることはありません）

【ご注意ください】
★受注生産品です。発送まで通常４週間ほどかかります。（変形・デザインによってはさらに日数がかかります）
★サンプルのご依頼につきましては、画像の説明をご覧ください。

●見積とご注文方法
◆まずは、自動簡単見積をお試しください。
見積金額をご確認いただきましたら、そのページからご注文していただけます。折り返し、お支払い方法などを記したメールを差し上げます。
◆規定サイズ外など、自動見積もりでは反映していない場合は、そのページから見積もりをご依頼ください。
折り返し、お見積り金額を記したメールを差し上げます。
※見積無料。見積りのみでしたら、お電話番号や詳細ご住所のご記入は不要ですので、お気軽にお申し付けください。

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◆商品の色について
商品画像について、色や質感などが実物と異なる場合がございます。
忠実に再現できるように努力しておりますが、撮影環境の光線状況とご利用環境の光線状況の違い・モニターの発色設定等により、異なって見える場合がございます。ご了承ください。

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◆カーペットなどの商品の画像のサイズについて
カーペットなどの商品画像について、実際のサイズと異なるサイズの写真を掲載している場合があります。（例：商品は小さなサイズなのに大きなサイズの写真が掲載されているなど）
写真だけで判断なさらず、必ず商品名と商品説明文をご確認ください。

◆商品の画像の付属物について
イメージ画像には、商品に含まれないものが写っております。
（例：ソファに付属しないクッションやオットマン、テーブルに付属しないチェアやチェスト類、商品に含まれないその他小物類や収納部の内容物など）
ご不明の場合は、必ずお問い合わせください。

◆プレゼント包装、熨斗付け、名入れには対応できません。
商品によりましては、資源の無駄を省くため、簡易梱包となっているものがございます。

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ルーセントマートオリジナル受注製作ラグ

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配送・送料について

宅配便ないしチャーター便: ●送料について
・送料は基本的に無料とさせていただいております。（オーダー品等を除く）
●送料がかかる場合（各商品ページに記載しております）
・北海道・沖縄・島嶼部へは実費送料が必要な場合がございます。
・北海道・沖縄・島嶼部へはお届けできない場合がございます。
・一部のオーダーラグマットは送料がかかります。
・北海道・沖縄・島嶼部への実費送料は各商品ページから、ご住所ご明記の上でお問い合わせください。
【ご注意ください】
■お届け先ご住所のご記入にお間違いがないようご注意ください。
荷物の転送には、商品の送料無料有料にかかわらず、弊社やメーカー発送時と異なる【実転送料】を別途頂戴いたします。
特にカーペットや家具類など大型の商品の実転送料は、非常に高額ですのでくれぐれもご注意ください。
■複数個（３個以上）ご注文の場合、カート（買い物カゴ）では自動計算されないことがございます。ご注文受付時にお知らせいたします。
■北海道・沖縄への送料が都度見積もりの場合、カートでは「仮の送料金額」が表示されることがございます。見積もりをさせていただき、改めて、お知らせをさせていただきます。
■送料は１個あたりで設定しておりますので、個数分の送料が必要です。
（ひとつづつ大切に梱包しておりますのでご理解ください）

●発送予定日数
入金確認後、土・日・祝を除き即日～７日程度で発送いたします。
（商品によって異なります）
（年末年始・ゴールデンウィーク等の連休・夏季休暇中はこの限りではありません）

◎商品ページに記載しております「お届け目安」は、お届けをお約束するものではございません。
ご注文・ご入金のタイミング（時刻や休前日・休日であるなど）、在庫状況・次回入荷日、連休前後の配送混雑などによって、大幅にずれる場合がございます。
あくまで【目安】としてお考えください。
ご注文受付後に、発送あるいはお届け予定をお知らせいたします。

◎オーダー商品など、日数をさらにいただく場合がございます。この場合はご注文受付メールにてお知らせ致します。

●配達日時指定について
・当店では、特にご指定のない限り、常に最短でのお届けをいたします。
・配達日時指定のご希望がある場合は、ご注文時の配送設定入力「備考」欄ご記入ください。
・ただし、発送元のメーカー等によっては配達日時指定に対応していない会社もございますので、必ずしもご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。
・ご指定の日時にお届けできない場合は、その旨をお伝えし、ご了解をいただいてからご注文の受付とさせていただくことがございますので、その分だけ発送が遅れてしまうことがございます。お届け日時指定をされる場合は、日数の余裕をもったご注文をお願い申し上げます。

●宅配業者について
・商品は原則として宅配便にてお送りいたします。
・同時のご注文であっても、異なる運送会社による別送となる場合がございます。
・商品によってはメーカー名等で配達される場合がございますので、ご注意ください。
・宅配業者はご指定いただけません。
・特大の荷物（丸巻き梱包の大きく重量のあるカーペットなど）は、宅配便では運べない場合、チャーター便でのお届けとなります。チャーター便の場合、実費送料がかかることがございます。また、お届けできないエリアがございます。

●搬入について
・お荷物は玄関渡しとなります。宅内への搬入はいたしません。
・ソファやベッド、カーペットなど大型商品の場合、マンション等のエレベーターのサイズなどにご注意ください。
・マンション等でエレベーターが無い、ないし大型荷物のためエレベータに乗らない場合は、マンションないしビル玄関でのお引き渡しとなります。
・道路が狭いなどの理由で玄関口までトラックが入らず、ドライバーが運ぶ必要がある場合は、別途料金が発生致しますので事前にご相談ください。
・運び込めない場合も返品はできませんので、必ず事前にお客様ご自身でご確認ください。
・また、大型商品などは状況によりましては、トラックの荷おろしからお客様にお手伝いをお願いする場合がございますので、よろしくお願いいたします。

●お荷物のお受け取り期限について
・運送会社でのお荷物保管期限がございます。できるだけ早くお受け取りください。
※運送会社の保管期限は最近、短くなり、かつ厳格に運用されております。万一、保管期限が過ぎますと、荷物は弊店へ直ちに返送されます。その場合、再発送するかどうかに関わらず、商品ページ記載の運賃ではなく、運送会社の「正規運賃の往復分」等を請求させていただくことになりますのでご注意くださいませ。
※１週間以内を目処に、できるだけ早くお荷物をお受け取りください。

返品について

返品期限: ・商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お届け後３日以内にご連絡下さい。
返品送料: ・当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて返品・交換送料を負担いたします。
不良品: 【●お客様のご都合による商品の返品・交換】

イメージ違い・思っていたものと違う（色合い・手触り・光沢感など）・身体に合わない（においなど）・注文間違い・重複注文・不要になった・搬入できない・設置できない・サイズが合わない・連絡が届かないなど、当店に責のないご注文のキャンセル、変更・返品・交換・お届け先のご変更はできませんので十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。
上記理由による返品・受け取り拒否の場合は、お客様ご都合によるものとして対応させていただき、代金・送料等をお返しすることはできません。
後払い決済をご利用の場合は、契約不履行として、相応の対応を取らせていただきます。

【●不良品による返品・交換及びご注文と違う商品をお届けしてしまった場合】

万一、商品が破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届きました場合は、至急ご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより、お客様へ良品を送らせていただきます。
※お届けから３日以内にご連絡ください。
※組み立て商品の場合、不良部品のみの交換となりますのでご了承ください。また、取扱説明書に記載の部品番号等をお伝えいただきますと、スムースで間違いのない交換をさせていただけますのでご協力ください。
※へこみや傷などの不良の場合は、運送中の事故かどうかを判断するため、不良箇所等のお写真・梱包材のお写真をお送りいただくこともございます。ご協力ください。
※元の梱包材を必ずお取り置きください。（通常は引き取り交換となります）
※交換商品が売り切れの場合、返金対応になります。ご指定の銀行口座に振り込ませていただきます。

ただし、下記の場合は交換はできません。
・お届けから４日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損・傷をつけられた商品
（特に敷物類の開梱時にはカッターナイフはご使用にならないでください）
・お届け時の梱包材が無い商品

◎交換の方法
通常は引き取り交換便となります。
（良品との交換時に宅配業者にお渡しいただく方法：お手数ですが交換前に梱包しなおしておいてください）
また、お客様にお手元の商品を返送してしていただき、メーカーで内容を確認した後に良品を出荷する場合、メーカーからお客様へ連絡を差し上げ直接状況をお聞かせいただく場合などがございます。
良品をお送りし、不良品はお客様ご自身で廃棄をお願いすることもございます。

◎連絡先
メール　cs-l-odr29@lucentmart.net
電話　050-7100-0537（平日（土日祝除く））10：00～12：00、13：30～17：00（年末年始・GW・夏季休暇等除く）

★★ご注意
◆必ず当店にご連絡ください。
・万一、弊社の確認前に弊社やメーカーに商品を返送されても、交換ないし返金は出来ません。
◆商品が届きましたら、すぐに内容をお確かめください。
◆組み立て商品の場合は、組み立て前に不良箇所が無いかどうかをお確かめください。
◆お送りした梱包材はお取り置きください。

お問い合わせ

メールアドレス: cs-l-odr29@lucentmart.net
電話番号: 050-7100-0537（平日（土日祝除く））10：00～12：00、13：30～17：00（年末年始・GW・夏季休暇等除く）
販売業者: 株式会社清水計画室