■お客様へのメッセージ（2020.08.07）：夏季休暇につきまして。8月8日～10日、13日～17日の間はお休みを頂戴いたします。お盆休み前後は出荷がイレギュラーになり、通常の発送ができません。原則として18日（火曜日）以降順次の発送となりますので、恐縮でございますがご了承くださいませ。

有名インテリアブランド「東リ」
高級ラグマット＆リーズナブルなカーペット
サイズオーダーしてみませんか

このページはサイズオーダーラグ＆カーペット（サイズ特注）の特設ページです。

お部屋に合わせたラグマットを受注製作いたします。
リビングラグ・子供部屋・玄関マット・キッチンマット・アクセントラグ・ベッドサイドラグなど。オフィス応接などにも使える高級ラグ。
また、お部屋に敷き詰めるタイプのカーペットも充実の品揃えで、しかも安い！！お手軽にサイズオーダー！！

サイズオーダーしていただける生地（毛足）をグループ分類しております。まず、グループからお選びください

無地のサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットから選ぶ【敷き詰め可能タイプ】

リーズナブルなカーペット素材です。
素材や毛足から選んでいただくのが基本となります。なんと2,000円以下/1平方メートル～。
敷き詰めることをお考えの方はこちらのサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットからお選びください。
【★当店オリジナル】可愛い雲形・ハート形・卵形・星形なども制作できます。

無地のサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットから選ぶ【縁なし高級タイプ】

高級なラグ仕様の生地（毛足）のグループです。
素材や毛足から選んでいただくのが基本となります。カット・シャギー・ループと毛足も色々。
高級素材で、縁無し仕様のセンターラグに最適なサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットです。

無地のサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットから選ぶ【平織り高級タイプ】

平織りタイプのラグで、柄と縁のテープカラーの組み合わせをお選びいただけます。
さらっとした手触りが人気です。
製品の性質上、サイズ指定やオーダー可能な形状には制約があります。

インテリアブランド【東リ】ならではのセンスあるデザインから、お好きなものをお選びいただき、サイズオーダー。
それぞれに毛足や素材が異なります。
高級素材のラグマットで、縁無し仕様のセンターラグに最適なサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットです。

カラー組み合わせパターン柄のサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットから選ぶ

お好きなデザインパターンに、１７色ものたくさんのカラーと１１のデザインパターン。
パターン×カラー×毛足を組み合わせて、オリジナルのラグが作れます。
高級素材のラグマットで、縁無し仕様のセンターラグに最適なサイズオーダー（サイズ特注）ラグマット＆カーペットです。

オーダー（特注）可能な特殊な変形形状（雲型・ハート型・たまご型など）のラグマット

かわいい特殊変形形状もご希望サイズでオーダーしていただけます。
ルーセントマートオリジナルデザイン！

企業やお店からたくさんのオリジナルラグのご相談をいただき、またたくさんのご発注もいただいております。オリジナルの模様やロゴマーク入りのラグ、ご指定色で糸を染めるところから対応させていただきます。まずは、お気軽にご相談ください。

お部屋の広さにあわせたラグマット＆カーペットを受注制作します

東リ　RUG&CARPET　オーダーラグ＆カーペットシステム

拡大・縮小。変形サイズラグも思いのまま！！
お気に入りのデザインやカラーや毛足タイプを、スペースや用途に合わせてアレンジできる「東リのラグマット＆カーペット・オーダーシステム｣をご案内いたします。

ホテルのロビーやオフィスの応接室、ラウンジや物販店舗やクリニックなどでお使いいただいている、日本の有名インテリアメーカー「東リ｣の高級ラグマット＆カーペットをサイズオーダー（サイズ特注）。
ご家庭でもご利用いただけるだけでなく、サイズや形状を思いのままにお気軽にオーダー（特注）できるようになりました。

【New！】Web自動簡単見積もりが登場。
ぜひ、お試しください。

有名メーカー「東リ｣のハイグレードラグマット＆カーペットを、お好みのサイズでイージーオーダー。

◆全約130アイテムからチョイス！！
◆なんと１千円台/平方メートル～（税別）！のリーズナブル価格！！
◆見積もりは簡単。希望寸法等をWeb上で入力するだけの自動見積もり！！
◆面倒な図面製作や型紙製作などは必要あリません！！
◆価格や納期を、ご納得いただいてからのご発注！！
◆制作・加工は東リの日本国内工場。納期は翌営業日～です！！

ラグマットやカーペットをオーダーするなんて。面倒だとお思いではありませんか。
ルーセントマートでは、高級ラグマット＆カーペットのオーダー価格を、簡単に「Ｗｅｂ上で何度でも自動見積もり」していただき、ご注文していただけます。見積もりはもちろん無料です。
毛足などの詳細写真も豊富にご用意しております。
特殊形状の場合は、詳しい見積をご依頼ください。ご希望サイズをフォームに記入して送信するだけ。電話番号や詳細住所のご記入も不要です。

しかも、ルーセントマートでオーダー（サイズ特注）していただけるのは、有名ブランド「東リ」のラグマット＆カーペット。
ハイグレードなインテリアラグとして、不動の人気を誇っています。
ホームセンターなどで販売されている低価格のラグマット＆カーペットとは違い、裏地もしっかりとした、そしてデザイン性にも優れた高級ラグマット＆カーペットなのです。
品質的にも、違いがお分かりただけると思います。

東リのオーダーラグマット＆カーペットは、「安いカーペット」では望めない品質を有しています。つまりハイグレードラグをお求めの方に、高いご評価をいただいております。
低価格品にはない、しっかりとした「織り」と「デザイン」をお求めの方は、ルーセントマートのラグオーダーをぜひお試しくださいませ。

東リ　オーダー・サイズ加工ラグマット＆カーペット　ご注文の流れ

お見積もり～ご注文は簡単な流れです！！
まずは、各商品ページから、自動見積もりをお試しください。
詳しい見積もりをご依頼いただく場合でも、またご注文いただく場合でも、基本的にメールでのご連絡です！！
詳しいお見積もりも、もちろん無料です！！
制作開始まではキャンセルもご変更もご自由です！！
早い商品で数日、高級ラグでも１ヶ月ほどで、お客様だけのオリジナルラグマット＆カーペットをお届けします！！

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●常に最短で発送致しますので、お届け日をご指定されない方が早くお届けができます。
●お届け日時指定をされる場合は、ご注文時の「備考欄」にご記入ください。 ●余裕を持った日程でご指定ください。（間に合わない場合は、その可否をお伺いした上でのご注文受付とさせていただきますので、結果的にお届けが遅くなってしまいます） ●お届け日時指定をしていただけない商品がございます。（この場合も、その可否をお伺いした上でのご注文受付とさせていただきますので、結果的にお届けが遅くなってしまいます）

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・ジャパンネット銀行口座をお待ちのお客様は、当店専用振込ページをご用意いたしておりますので、簡単にお振込をしていただけます。
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●ご利用になれるコンビニエンスストア（全13社、全国40,000店舗以上）
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
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・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い決済サービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールあるいは株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
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配送・送料について

宅配便: ●送料について
・送料は基本的に無料とさせていただいております。
●送料がかかる場合（各商品ページに記載しております）
・北海道・沖縄・島嶼部へは実費送料が必要な場合がございます。
・北海道・沖縄・島嶼部へはお届けできない場合がございます。
・一部のオーダーラグマットは送料がかかります。
・北海道・沖縄・島嶼部への実費送料は各商品ページから、ご住所ご明記の上でお問い合わせください。
【ご注意ください】
■複数個（３個以上）ご注文の場合、カート（買い物カゴ）では自動計算されないことがございます。ご注文受付時にお知らせいたします。
■北海道・沖縄への送料が都度見積もりの場合、カートでは「仮の送料金額」が表示されることがございます。見積もりをさせていただき、改めて、お知らせをさせていただきます。
■送料は１個あたりで設定しておりますので、個数分の送料が必要です。
（ひとつづつ大切に梱包しておりますのでご理解ください）

【商品説明に「送料１個分｣の記載のある商品】
★まとめ買いがお得です！！
一部商品（商品説明に「送料１個分｣の記載のある商品）に限り、同じ商品を同時複数個ご注文かつ同梱の場合は、送料１個分とさせていただきます。
・１個口での同梱扱い可能な数量に限らせていただきます。
・同梱扱いの個数は商品によって異なります。（同梱扱いの個数を超える大量のご注文時には、送料は一個分ではなく、梱包個数分とさせていただきます）
・大量のご注文の場合は、前もってお問い合わせください。
★ご注文時のWEB上のカートの表示、及び自動送信メールでは反映されず、個数分の送料が表示されます。
・ご注文受付時に精算・減額させていただき、正しい送料を記載した明細をお送りさせていただきます。
・クレジット決済でのご注文時には、クレジット課金額の変更にて減額対応させていただきますのでご安心ください。

【商品説明に「複数購入割引｣の記載のある商品】
一部商品（商品説明に「複数購入割引｣の記載のある商品）に限り、同じ商品を同時複数個ご注文かつ同梱の場合は、当店規定の割引をさせていただきます。
・１個口での同梱扱い可能な数量に限らせていただきます。
・大量のご注文の場合は、前もってお問い合わせください。
・ご注文受付時に精算・減額させていただきます。
（ご注文時のWEB上の表示及び自動送信メールでは反映されておりません）

●発送予定日数
入金確認後、土・日・祝を除き即日～７日程度で発送いたします。
（商品によって異なります）
（年末年始・ゴールデンウィーク等の連休・夏季休暇中はこの限りではありません）

◎商品ページに記載しております「お届け目安」は、お届けをお約束するものではございません。
ご注文・ご入金のタイミング（時刻や休前日・休日であるなど）、在庫状況・次回入荷日、連休前後の配送混雑などによって、大幅にずれる場合がございます。
あくまで【目安】としてお考えください。
ご注文受付後に、発送あるいはお届け予定をお知らせいたします。

◎オーダー商品など、日数をさらにいただく場合がございます。この場合はご注文受付メールにてお知らせ致します。

●配達日時指定について
・当店では、特にご指定のない限り、常に最短でのお届けをいたします。
・配達日時指定のご希望がある場合は、ご注文時の配送設定入力「備考」欄ご記入ください。
・ただし、発送元のメーカー等によっては配達日時指定に対応していない会社もございますので、必ずしもご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。
・ご指定の日時にお届けできない場合は、その旨をお伝えし、ご了解をいただいてからご注文の受付とさせていただくことがございますので、その分だけ発送が遅れてしまうことがございます。お届け日時指定をされる場合は、日数の余裕をもったご注文をお願い申し上げます。

●宅配業者について
・商品は原則として宅配便にてお送りいたします。
・同時のご注文であっても、異なる運送会社による別送となる場合がございます。
・商品によってはメーカー名等で配達される場合がございますので、ご注意ください。
・宅配業者はご指定いただけません。

●搬入について
・お荷物は玄関渡しとなります。宅内への搬入はいたしません。
・ソファやベッド、カーペットなど大型商品の場合、マンション等のエレベーターのサイズなどにご注意ください。
・マンション等でエレベーターが無い、ないし大型荷物のためエレベータに乗らない場合は、マンションないしビル玄関でのお引き渡しとなります。
・道路が狭いなどの理由で玄関口までトラックが入らず、ドライバーが運ぶ必要がある場合は、別途料金が発生致しますので事前にご相談ください。
・運び込めない場合も返品はできませんので、必ず事前にお客様ご自身でご確認ください。
・また、大型商品などは状況によりましては、トラックの荷おろしからお客様にお手伝いをお願いする場合がございますので、よろしくお願いいたします。

●組み立て商品の場合のご注意
・有償・無償に関わらず、組立サービスは行っておりません。
・プラスドライバーなどの工具をご準備ください。（一部商品は工具が付属しているものもございます）

●お荷物のお受け取り期限について
・運送会社でのお荷物保管期限がございます。できるだけ早くお受け取りください。
※運送会社の保管期限は最近、短くなり、かつ厳格に運用されております。万一、保管期限が過ぎますと、荷物は弊店へ直ちに返送されます。その場合、再発送するかどうかに関わらず、商品ページ記載の運賃ではなく、運送会社の「正規運賃の往復分」等を請求させていただくことになりますのでご注意くださいませ。
※１週間以内を目処に、できるだけ早くお荷物をお受け取りください。

返品について

返品期限: ・商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お届け後３日以内にご連絡下さい。
返品送料: ・当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて返品・交換送料を負担いたします。
不良品: 【●お客様のご都合による商品の返品・交換】

お客様のご都合（デザイン・色のイメージ違いや臭いが合わない、注文間違い、搬入不可、組み立て不可、設置不可、重複注文等）による商品の返品・交換はお受けできませんので十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。ご連絡なく、返品されました場合は、お客様ご都合による返品として対応させていただきます。代金・送料等をお返しることことはできません。
後払い決済をご利用の場合は、契約不履行として、相応の対応を取らせていただきます。

【●不良品による返品・交換及びご注文と違う商品をお届けしてしまった場合】

万一、商品が破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届きました場合は、至急ご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより、お客様へ良品を送らせていただきます。
※お届けから３日以内にご連絡ください。
※組み立て商品の場合、不良部品のみの交換となりますのでご了承ください。
※組み立て商品の場合、部品番号等をお伝えいただきますと、スムースで間違いのない交換をさせていただけますのでご協力ください。
※へこみや傷などの不良の場合は、運送中の事故かどうかを判断するため、不良箇所等のお写真をお送りいただくこともございます。ご協力ください。
※元の梱包材を必ずお取り置きください。（通常は引き取り交換となります）
※交換商品が売り切れの場合、返金対応になります。（ご指定の銀行口座に商品代金を振込みさせていただきます)

ただし、下記の場合は交換はできません。
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け時の梱包材が無い商品

◎交換の方法
通常は引き取り便となります。
（良品との交換時に宅配業者にお渡しいただく方法：お手数ですが交換前に梱包しなおしておいてください）
また、お客様にお手元の商品を返送してしていただき、メーカーで内容を確認した後に良品を出荷する場合、メーカーからお客様へ連絡を差し上げ直接状況をお聞かせいただく場合などがございます。

◎連絡先
メール　info@lucentmart.com
電話　050-7100-0537　（平日10：00～17：00　土曜日曜祝日は定休日）

★★ご注意
◆必ず当店にご連絡ください。
・万一、弊社の確認前に商品を返送されても、交換ないし返金は出来ません。
◆商品が届きましたら、すぐに内容をお確かめください。
◆組み立て商品の場合は、組み立て前に不良箇所が無いかどうかをお確かめください。
◆お送りした梱包材はお取り置きください。