■お客様へのメッセージ（2022.05.09）：好天続きのゴールデンウィーク、いかがお過ごしになられましたでしょうか。アウトドア派の方にとってはこの上ない連休となりましたね。店主も大いに日焼けをしてしまいました。GW中は発送手配等がイレギュラーとなり、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

有名インテリアブランド「東リ」
高級ラグマット＆リーズナブルなカーペット
イージー・サイズオーダー

サイズオーダーラグ＆カーペット（サイズ特注）の特設ページ

総合インテリアブランド「東リ」の高級ラグマット＆カーペットを、
Webで簡単に１cm単位でサイズオーダー

イージーオーダーラグ＆イージーオーダーカーペット

●リビングやベッドルームには高級感のあるラグをサイズオーダー。
●ペットやお年寄りのおられる家庭では敷き詰め可能なカーペットも見直されています。ぴったりサイズでオーダー。

◆カーペットタイプは切り欠き形状・くり抜き形状はじめ、どんな形でもご希望通りに。
◆円形、切り欠きや台形など特殊な形状もオーダー可能。
◆切りっ放し・現場カット・大判（シーミング加工）にも対応。

■ハイグレードなラグは受注後に国内東リ関連工場で織ります。
■店舗様向けに、防炎シールも同梱可能。
■１cm単位でご注文いただけます。

◎ご希望のサイズを入力するだけの「無料簡単自動見積もり」からそのままご注文。
◎ご自由に、何度でも、ＷＥＢ上で自動見積もりをお試しいただけます。
◎一般のご家庭はもちろん、施工業者様、ショップオーナー様もどうぞご利用ください。

サイズオーダーしていただける生地（毛足）グループ分類

4,000円台/1平方メートル～。
納期は数営業日～。
敷き詰めも可能なカーペット生地。
切り欠き形状はもちろん、当店だけのオリジナル形状（可愛い雲形・ハート形・卵形・星形など）も制作できます。
リーズナブルな住宅用から、土足可能な業務用高耐久生地・ウール100％のハイグレード生地も豊富です。

シャギー・カット・ループと毛足も色々。
東リ国内工場で糸の状態から製作。
縁の見えないセンターラグ仕様。
住宅だけでなく、クリニックやオフィスのエントランス、アパレルショップのフィッティングルームなどでもご使用いただいています。

さらっとした手触りの平織無地ラグ。
東リ国内工場で糸の状態から製作。
センターラグに最適なサイズオーダー敷物です。
縁も選べて、オリジナル感を出せます。

インテリアブランド【東リ】ならではのセンスあるデザインから、お好きなものをお選びいただき、１cm単位でサイズオーダー。
それぞれに毛足や素材が異なります。
東リ国内工場で糸の状態から製作。
縁の見えないセンターラグ仕様。
長方形を円形にしたり円形を正方形にしたり、アレンジも可能で、まさにオリジナル特注。

複数のデザインパターンに、２５色ものたくさんのカラー。
パターンと２カラーを組み合わせて、オリジナルのラグが作れます。
お客様独自のアレンジも可能。縁の見えないセンターラグ仕様。

オーダー（特注）可能な特殊な変形形状（雲型・ハート型・たまご型など）のラグマット

かわいい特殊変形形状もご希望サイズでオーダーしていただけます。
ルーセントマートオリジナルデザイン！

企業やお店からたくさんのオリジナルラグのご相談をいただき、またたくさんのご発注もいただいております。オリジナルの模様やロゴマーク入りのラグ、プリントマットはもちろん、ご指定色で糸を染めるところからも対応させていただきます。まずは、お気軽にご相談ください。

お部屋の広さにあわせたラグマット＆カーペットを受注制作します

東リ　RUG&CARPET　オーダーラグ＆カーペットシステム

拡大・縮小。変形サイズラグも思いのまま！！

オフィスの応接室、ラウンジや物販店舗やクリニックやホテルのロビーなどでお使いいただいている、日本の有名インテリア総合メーカー「東リ」の高級ラグ＆マット＆カーペット。
ご家庭でもご利用いただけるだけでなく、サイズや形状を思いのままにお気軽にオーダー（特注）できるようになりました。
ネットで簡単自動見積もり。もちろん見積もりは無料。
ぜひ、お試しください。

ご利用の事例

一般家庭のリビングや玄関、キッチンや子供室、寝室等はもちろんのこと、次のような場所でもオーダーいただいています。
ホテルのエントランス、小宴会場、エレベーター内、ロビーのアクセントラグとして。
貸会議室の受付、旅館の玄関やロビー、ブティックのエントランスやフィッティングルーム。
ネイルサロンや物販ショップ。福祉施設の応接室、スポーツ施設のラウンジ。
クリニックの入り口やキッズコーナー、オフィスのインフォメーションや会議室、応接室。
変わった例では、キャンピングカーに敷かれるというご注文もいただきました。

新築祝いや、プレゼントにも喜ばれます。

有名メーカー「東リ｣のハイグレードラグマット＆カーペットを、お好みのサイズでイージーオーダー。

◆全約130アイテムからチョイス！！
◆４千円台/平方メートル～！のリーズナブル価格！！
◆見積もりは簡単。希望寸法等をWeb上で入力するだけの自動見積もり！！
◆面倒な図面製作や型紙製作などは必要あリません！！
◆価格や納期を、ご納得いただいてからのご発注！！
◆制作・加工は東リの日本国内工場。納期は翌営業日～です！！

ラグマットやカーペットをオーダーするなんて。面倒だとお思いではありませんか。
ルーセントマートでは、高級ラグマット＆カーペットのオーダー価格を、簡単に「Ｗｅｂ上で何度でも自動見積もり」していただき、ご注文していただけます。見積もりはもちろん無料です。
毛足などの詳細写真も豊富にご用意しております。
特殊形状の場合は、詳しい見積をご依頼ください。ご希望サイズをフォームに記入して送信するだけ。電話番号や詳細住所のご記入も不要です。

しかも、ルーセントマートでオーダー（サイズ特注）していただけるのは、有名ブランド「東リ」のラグマット＆カーペット。
ハイグレードなインテリアラグとして、不動の人気を誇っています。
ホームセンターなどで販売されている低価格のラグマット＆カーペットとは違い、裏地もしっかりとした、そしてデザイン性にも優れた高級ラグマット＆カーペットなのです。
品質的にも、違いがお分かりただけると思います。

東リのオーダーラグマット＆カーペットは、「安いカーペット」では望めない品質を有しています。つまりハイグレードラグをお求めの方に、高いご評価をいただいております。
低価格品にはない、しっかりとした「織り」と「デザイン」をお求めの方は、ルーセントマートのラグオーダーをぜひお試しくださいませ。

東リ　オーダー・サイズ加工
ラグマット＆カーペット
ご注文の流れ

●当店だけのオリジナル！

●WEB自動見積もりシステム採用！！

●切り欠きやくり抜き、その他のかわいい変形も、自動で見積もり。

●何度でもご自由に、気兼ねなく、お見積もりをお試しいただけます。

●もちろん無料。

●とにかく簡単・制約なし。お名前などのご入力や、ログインなどの面倒もありません。

●お問い合わせや複雑な見積もりのご依頼、サンプルのご依頼もWEB自動見積もりページから！

●ご納得いただければ、その場でご注文のメール送信！

●折り返し、ご決済案内をメールにてお送りいたします。

●クレジット決済等の場合は、お客様専用のカートをご用意してお待ちしています。

オーダーラグマット・オーダーカーペット　ＦＡＱ

●オーダーできる毛足や生地には、多くの種類がございます。

毛足種類の分類はジャンル別になっています。
ジャンルによって、価格帯はもちろん、オーダー製作期間（納期）も異なります。
縁取りの種類や制作可能形状、最大サイズなども異なります。
各生地の商品説明をご確認ください。

●形状について

生地によって、製作可能な形状が異なります。
一般的な長方形はどの生地でも製作可能。また円形・楕円形や切り欠きはほとんどの毛足・生地で制作可能。
雲形などの変形形状は、カーペット生地と一部のラグ生地のみ可能です。
お客様オリジナル形状もご相談ください。カーペット生地であれば、ほとんどの場合、製作可能です。
お持ちのピアノと同じ形で同じサイズ、のご注文もよくいただきます。

●サイズについて

１cm単位でご指定いただけます。
生地によって、制作可能なサイズが異なります。
規定の最大製作可能サイズを超えるラグも制作可能な場合がありますが、追加料金が必要となることがございます。
宅配便で運べないサイズも対応いたします。（ただし地域条件などがあります）

●製作誤差について
Aタイプのカーペット生地は2cm前後、ラグ生地は2～3%のサイズ誤差が生じることがございます。
ぴったり敷き詰める場合は、誤差が大きい方に出た場合にきれいに敷くことができませんので、少し小さめのサイズでオーダーをお願いします。

●切り欠き・くり抜きなどのサイズご指定方法
お部屋サイズの測り方・切り欠き形状のサイズ指定方法はこちら

●無料カットサンプルについて

できる限り実物の色を再現するよう努めておりますが、見え方はモニターによって異なります。
また、毛足の雰囲気や手触りも、画像表現には限界があります。
無料の生地カットサンプルをお送りさせていただきますので、ご依頼ください。
（デザイン柄のラグを除く）

●簡単にその場で見積もり額をご確認いただけるＷＥＢ自動見積りシステムをご利用ください。

ＷＥＢ自動見積りシステムは各商品の説明ページからリンクしています。

●ＷＥＢ自動見積りシステムでは対応していない以下の場合は、見積もりをご依頼ください。

・規定以外の複雑な切り欠き・曲線を含む切り欠き
・規定の最大製作サイズ（自動計算可能サイズ）を超える大型
・ルーセントマートオリジナル変形形状をラグ生地で製作する場合
（Ａのカーペット生地は自動見積もり通りです）
・お客様オリジナルの形状
・北海道・沖縄・島嶼部へのお届け

●ご注文方法

ＷＥＢ自動見積りシステムのフォームから、ご注文の旨、送信してください。
折り返し、ご決済の案内をお送りさせていただきます。クレジット決済などの場合は、お客様専用のご決済用カートのURLをメールでお送りいたします。

●ご利用可能なご決済方法

クレジット決済、amazonpay、paypay、銀行振込、後払い（カーペット生地のみ）がご利用いただけます。
ご決済確認をもちまして、ご注文の完了とさせていただきます。

※各生地のオーダー説明用ページのカートはご利用いただけません。
※見積もりをされず、オーダー説明用ページのカートからのご注文はキャンセルとさせていただきます。
※オーダー説明用ページでの価格は、グレードをイメージしていただくために生地m2単価のみを参考として掲載しています。

※WEB自動見積もりページへは、各生地の説明用ページ内にあるリンクをご利用ください。
※WEB自動見積もりページは、各生地別になっています。
※WEB自動見積もりページでは、いかなるお客様情報も収集いたしません。ご安心ください。
※WEB自動見積もりページから、メールでの見積もり・サンプル依頼・いろいろなお問い合わせもしていただけます。

※ご決済完了を持ちまして、ご注文の完了とさせていただきます。
※ご決済完了確認後に、製作にかからせていただきます。

営業日カレンダー

2022年5月
日	月	火	水	木	金	土
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2022年6月
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●常に最短で発送致しますので、お届け日をご指定されない方が早くお届けができます。
●お届け日時指定をされる場合は、ご注文時の「備考欄」にご記入ください。 ●余裕を持った日程でご指定ください。（間に合わない場合は、その可否をお伺いした上でのご注文受付とさせていただきますので、結果的にお届けが遅くなってしまいます） ●お届け日時指定をしていただけない商品（数週間を要する受注製作品）がございます。（この場合も、その可否をお伺いした上でのご注文受付とさせていただきますので、結果的にお届けが遅くなってしまいます） ●お届け時間帯のご指定をしていただけない商品もございます。（特に2mを超える大きな商品）

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支払い方法について

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クレジット決済: ・VISA・JCB・ダイナース・マスターカード・アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
・一括払い・分割払い/リボルビング払いがご利用いただけます。
銀行振込（前払い）: ・【ゆうちょ銀行】【PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）】のいずれかにお振込ください。
・お振込口座は、ご注文受付ﾒｰﾙにてご案内させていただきます。
【銀行振込特別割引】
・総額20,000円以上のご注文時には400円を割引させていただきます。（ご注文受付時に割引後の金額をお知らせいたします）
・お振込までのお取り置きはいたしておりません。
・振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。

PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）口座をお待ちのお客様
・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）口座をお待ちのお客様は、当店専用振込ページをご用意いたしておりますので、簡単にお振込をしていただけます。
当店専用振込みページは各商品ページの左の列の下段部のバナーをご利用ください。
後払い（コンビニ振込・郵便振替・銀行振込）: ■20,000円以上のご注文は決済手数料【無料】
■20,000円未満のご注文は決済手数料：240円
●商品はお支払い前に発送いたします。
●ご利用になれるコンビニエンスストア（全13社、全国40,000店舗以上）
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●ご利用限度額：300,000円。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールあるいは株式会社ネットプロテクションズより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料が必要となります。
●商品配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用いただけます。
●払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

・下記注意事項をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
・法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
・期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・当決済には与信が必要となります。10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯のご注文では翌日午前中にご注文受付となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
・ご本人様確認や後払い決済利用にあたって、決済会社よりお電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い決済サービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールあるいは株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
・与信結果によっては当決済をご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただきますようお願い申し上げます。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）また転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

配送・送料について

宅配便: ●送料について
・送料は基本的に無料とさせていただいております。（オーダー品等を除く）
●送料がかかる場合（各商品ページに記載しております）
・北海道・沖縄・島嶼部へは実費送料が必要な場合がございます。
・北海道・沖縄・島嶼部へはお届けできない場合がございます。
・一部のオーダーラグマットは送料がかかります。
・北海道・沖縄・島嶼部への実費送料は各商品ページから、ご住所ご明記の上でお問い合わせください。
【ご注意ください】
■お届け先ご住所のご記入にお間違いがないようご注意ください。
荷物の転送には、商品の送料無料有料にかかわらず、弊社やメーカー発送時と異なる【実転送料】を別途頂戴いたします。
特にカーペットや家具類など大型の商品の実転送料は、非常に高額ですのでくれぐれもご注意ください。
■複数個（３個以上）ご注文の場合、カート（買い物カゴ）では自動計算されないことがございます。ご注文受付時にお知らせいたします。
■北海道・沖縄への送料が都度見積もりの場合、カートでは「仮の送料金額」が表示されることがございます。見積もりをさせていただき、改めて、お知らせをさせていただきます。
■送料は１個あたりで設定しておりますので、個数分の送料が必要です。
（ひとつづつ大切に梱包しておりますのでご理解ください）

●発送予定日数
入金確認後、土・日・祝を除き即日～７日程度で発送いたします。
（商品によって異なります）
（年末年始・ゴールデンウィーク等の連休・夏季休暇中はこの限りではありません）

◎商品ページに記載しております「お届け目安」は、お届けをお約束するものではございません。
ご注文・ご入金のタイミング（時刻や休前日・休日であるなど）、在庫状況・次回入荷日、連休前後の配送混雑などによって、大幅にずれる場合がございます。
あくまで【目安】としてお考えください。
ご注文受付後に、発送あるいはお届け予定をお知らせいたします。

◎オーダー商品など、日数をさらにいただく場合がございます。この場合はご注文受付メールにてお知らせ致します。

●配達日時指定について
・当店では、特にご指定のない限り、常に最短でのお届けをいたします。
・配達日時指定のご希望がある場合は、ご注文時の配送設定入力「備考」欄ご記入ください。
・ただし、発送元のメーカー等によっては配達日時指定に対応していない会社もございますので、必ずしもご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。
・ご指定の日時にお届けできない場合は、その旨をお伝えし、ご了解をいただいてからご注文の受付とさせていただくことがございますので、その分だけ発送が遅れてしまうことがございます。お届け日時指定をされる場合は、日数の余裕をもったご注文をお願い申し上げます。

●宅配業者について
・商品は原則として宅配便にてお送りいたします。
・同時のご注文であっても、異なる運送会社による別送となる場合がございます。
・商品によってはメーカー名等で配達される場合がございますので、ご注意ください。
・宅配業者はご指定いただけません。

●搬入について
・お荷物は玄関渡しとなります。宅内への搬入はいたしません。
・ソファやベッド、カーペットなど大型商品の場合、マンション等のエレベーターのサイズなどにご注意ください。
・マンション等でエレベーターが無い、ないし大型荷物のためエレベータに乗らない場合は、マンションないしビル玄関でのお引き渡しとなります。
・道路が狭いなどの理由で玄関口までトラックが入らず、ドライバーが運ぶ必要がある場合は、別途料金が発生致しますので事前にご相談ください。
・運び込めない場合も返品はできませんので、必ず事前にお客様ご自身でご確認ください。
・また、大型商品などは状況によりましては、トラックの荷おろしからお客様にお手伝いをお願いする場合がございますので、よろしくお願いいたします。

●組み立て商品の場合のご注意
・有償・無償に関わらず、組立サービスは行っておりません。
・プラスドライバーなどの工具をご準備ください。（一部商品は工具が付属しているものもございます）

●お荷物のお受け取り期限について
・運送会社でのお荷物保管期限がございます。できるだけ早くお受け取りください。
※運送会社の保管期限は最近、短くなり、かつ厳格に運用されております。万一、保管期限が過ぎますと、荷物は弊店へ直ちに返送されます。その場合、再発送するかどうかに関わらず、商品ページ記載の運賃ではなく、運送会社の「正規運賃の往復分」等を請求させていただくことになりますのでご注意くださいませ。
※１週間以内を目処に、できるだけ早くお荷物をお受け取りください。

返品について

返品期限: ・商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お届け後３日以内にご連絡下さい。
返品送料: ・当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて返品・交換送料を負担いたします。
不良品: 【●お客様のご都合による商品の返品・交換】

お客様のご都合（デザイン・色のイメージ違いや臭いが合わない、注文間違い、搬入不可、組み立て不可、設置不可、重複注文等）によるキャンセル及び商品の返品・交換はお受けできませんので十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。
ご連絡なく、返品されました場合は、お客様ご都合による返品として対応させていただきます。代金・送料等をお返しすることはできません。
後払い決済をご利用の場合は、契約不履行として、相応の対応を取らせていただきます。

【●不良品による返品・交換及びご注文と違う商品をお届けしてしまった場合】

万一、商品が破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届きました場合は、至急ご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより、お客様へ良品を送らせていただきます。
※お届けから３日以内にご連絡ください。
※組み立て商品の場合、不良部品のみの交換となりますのでご了承ください。また、取扱説明書に記載の部品番号等をお伝えいただきますと、スムースで間違いのない交換をさせていただけますのでご協力ください。
※へこみや傷などの不良の場合は、運送中の事故かどうかを判断するため、不良箇所等のお写真・梱包材のお写真をお送りいただくこともございます。ご協力ください。
※元の梱包材を必ずお取り置きください。（通常は引き取り交換となります）
※交換商品が売り切れの場合、返金対応になります。ご指定の銀行口座に振り込ませていただきます。

ただし、下記の場合は交換はできません。
・お届けから４日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お届け時の梱包材が無い商品

◎交換の方法
通常は引き取り交換便となります。
（良品との交換時に宅配業者にお渡しいただく方法：お手数ですが交換前に梱包しなおしておいてください）
また、お客様にお手元の商品を返送してしていただき、メーカーで内容を確認した後に良品を出荷する場合、メーカーからお客様へ連絡を差し上げ直接状況をお聞かせいただく場合などがございます。

◎連絡先
メール　cs-l-odr29@lucentmart.net
電話　050-7100-0537　月木金10：00～17：00　火水10：00～12：00（土日祝日除く）

★★ご注意
◆必ず当店にご連絡ください。
・万一、弊社の確認前に弊社やメーカーに商品を返送されても、交換ないし返金は出来ません。
◆商品が届きましたら、すぐに内容をお確かめください。
◆組み立て商品の場合は、組み立て前に不良箇所が無いかどうかをお確かめください。
◆お送りした梱包材はお取り置きください。