ラグ＆カーペットサイズオーダーご注文ご決済用S（当店からご案内を差し上げたお客様専用）

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・2007年開設。ルーセントマートのおかげさまで18周年目を迎えました。サイズオーダーカーペット、オーダーラグ製作実績は、大口様含めますと数万枚以上。ネット上でサイズをオーダーできるお店としては老舗だと自負しております。
・ラグマットやカーペットは人気ブランド東リ製のものを中心に高級ラグやインポート絨毯・お求めやすいカーペットまで。１cm単位でサイズオーダーも承ります。切欠きやくり抜きはもちろん、楕円形や卵形、雲形、星形などの変形ラグも製作いたします。（イージーオーダーラグマット＆オーダーカーペットは、オンライン自動見積もりシステムをお試しいただけます。ご発注も簡単で、わずらわしさもありません）
・糸の状態から作る完全オリジナルラグの特注や、お客様オリジナルデザインのプリントマットもご相談ください。運営は一級建築士事務所。安心してご相談ください。

全国一律送料無料

北海道・沖縄など一部地域・オーダー商品・特殊大型商品などは除きます

お電話でのお問い合わせ：0774-26-2720

営業時間：月～金10:00-12:00・13:30-17:00

主なカテゴリー

ーー●　特集　●ーー

イージーオーダーTOP　/　カーペット　/　無地ラグ　/　シンプルパターン柄ラグ　/　平織ラグ　/　ドアマット・クリアマット　/　クッションフロア計り売り

（2025.8.25）：■まだクマゼミは鳴いていますがツクツクボウシも鳴き始めました。暑い夏も後半戦ですが、秋も近づいています。どうぞご自愛くださり、夏の疲れが出ませんように。

商品番号　　trorders　（お電話でのお問い合わせの際には、この番号と商品名をお伝えください）

26,850円(税込)

銀行振込(前払い)でのご注文時は割引（-400円）になります

:: 送　　料 3,520円(税込み)

:: 在　　庫 ○

購入数

●オーダーラグ・カーペットのご注文をいただいたお客様専用のご決済用カートのページです

「注文（カートに入れる）」から、通常のご注文と同様に必要事項をご記入の上、ご決済くださいませ
ご決済をいただきましたら、製作にかからせていただき、お客様にはその旨、ご連絡を差し上げます

◆必ずお読みください●当店からお送りさせていただいたメールを、再度ご確認ください
メールに記載のご注文内容に、間違いはございませんでしたでしょうか。製作開始後の変更はできませんので、変更される場合は、【ご決済の前に】ご連絡をお願いいたします

◆必ずお読みください●お届け先ご住所のお書き間違いにご注意ください
荷物の転送には、弊社発送時と異なる【宅配業者の通常の正規送料】を別途頂戴いたします
メールでのご注文時と異なるお届け先をご記入の場合は、この「ご決済画面でご記入のお届け先にご変更されたものとして、これを【正】」として発送手配をいたします
転送ご希望の場合は、カーペットやラグは宅配業者の「大型荷物」の範疇になりますため、転送料は非常に高額になります

お願い　：　ご注文前にご一読ください

◆商品の色について
商品画像について、色や質感などが実物と異なる場合がございます。
忠実に再現できるように努力しておりますが、撮影環境の光線状況とご利用環境の光線状況の違い・モニターの発色設定等により、異なって見える場合がございます。ご了承ください。

◆商品の臭いについて
ソファなどの家具やカーペットなどは、ご使用当初は独特の臭いがする場合がございます。人によって感じ方は異なりますが、通常は数ヶ月程度で気にならないようになります。

◆カーペットなどの商品の画像のサイズについて
カーペットなどの商品画像について、実際のサイズと異なるサイズの写真を掲載している場合があります。（例：商品は小さなサイズなのに大きなサイズの写真が掲載されているなど）
写真だけで判断なさらず、必ず商品名と商品説明文をご確認ください。

◆商品の画像の付属物について
イメージ画像には、商品に含まれないものが写っております。
（例：ソファに付属しないクッションやオットマン、テーブルに付属しないチェアやチェスト類、商品に含まれないその他小物類や収納部の内容物など）
ご不明の場合は、必ずお問い合わせください。

◆プレゼント包装、熨斗付け、名入れには対応できません。
商品によりましては、資源の無駄を省くため、簡易梱包となっているものがございます。

◆自動送信メール
ご注文後に自動送信メールが送られてくることをご確認ください。
お客様のメールアドレスの記入ミス、受信メール設定によっては、当店からご連絡を差し上げることができないまま、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
もし、ご注文から数十分たっても自動送信メールが送られてこない場合は、ご一報くださいませ。

◆携帯メールアドレス
お客様のご連絡先が携帯メールアドレスの場合、お客様のモバイルの受信メールフィルター設定を、ＰＣからのメールが受け取れるようにしておいてください。
弊社ドメインは　lucentmart.net　　でございます。

◆以下の場合のキャンセル・変更・返品・交換はできません
イメージ違い・思っていたものと違う（色合い・手触り・光沢感など）・身体に合わない（においなど）・注文間違い・重複注文・不要になった・搬入できない・設置できない・サイズが合わない・連絡が届かないなど、当店に責のないご注文のキャンセル、変更・返品・交換・お届け先のご変更はできません。

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雲・星・ハート・ピアノ形他変形
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（土曜日曜祝日・GW・夏季休暇・年末年始を除く）

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特注のご相談もお待ちしております

ルーセントマートオリジナル受注製作ラグ

ご決済方法について

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジット決済: ・JCB・アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
・一括払い・分割払い/リボルビング払いがご利用いただけます。
銀行振込（前払い）: ・【ゆうちょ銀行】にお振込ください。
・お振込口座は、ご注文受付メールにてご案内させていただきます。
【銀行振込特別割引】
・総額20,000円以上のご注文時には400円を割引させていただきます。（ご注文受付時に割引後の金額をお知らせいたします）※一部オーダー品は除きます
・お振込までのお取り置きはいたしておりません。
・振込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

配送・送料について

当社指定による配送（商品によって異なります）: ●送料について
・送料は基本的に無料とさせていただいております。（オーダー品等を除く）
●送料がかかる場合（各商品ページに記載しております）
・北海道・沖縄・島嶼部へは実費送料が必要な場合、お届けできない場合がございます。
・一部のオーダーラグマットは送料がかかります。
・北海道・沖縄・島嶼部への実費送料は各商品ページから、郵便番号・ご住所ご明記の上でお問い合わせください。
【ご注意ください】
■お届け先ご住所のご記入にお間違いがないようご注意ください。
荷物の転送には、商品の送料無料有料にかかわらず、弊社やメーカー発送時と異なる【実転送料】を別途頂戴いたします。
特にカーペットや家具類など大型商品の実転送料は、非常に高額ですのでくれぐれもご注意ください。
■複数個（３個以上）ご注文の場合、カート（買い物カゴ）では自動計算されないことがございます。ご注文受付時にお知らせいたします。
■北海道・沖縄への送料が都度見積もりの場合、カートでは「仮の送料金額」が表示されることがございます。見積もりをさせていただき、改めて、お知らせをさせていただきます。
■送料は１個あたりで設定しておりますので、個数分の送料が必要です。
（ひとつづつ大切に梱包しておりますのでご理解ください）

●発送予定日数
◎商品によって異なります（商品ページに記載のお届け目安をご覧ください）
オーダー商品も多うございますので、即日発送～5週間後発送と幅広くなっております。

◎土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク等の連休・夏季休暇中は発送作業はございません。

◎商品ページに記載しております「お届け目安」は、お届けをお約束するものではございません。
ご注文・ご入金のタイミング（時刻や休前日・休日であるなど）、在庫状況・次回入荷日、連休前後等の配送混雑などによって、大幅にずれる場合がございます。
あくまで【目安】としてお考えください。

◎発送見込み日ないしお届け見込み日は、ご注文受付メールにてお知らせ致します。

●配達日時指定について
・当店では、特にご指定のない限り、常に最短でのお届けをいたします。
・配達日時指定のご希望がある場合は、ご注文時の配送設定入力「備考」欄ご記入ください。
・ただし、発送元のメーカー等によっては配達日時指定に対応していない会社もございますので、必ずしもご希望に添えない場合がございますことをご了承ください。
・ご指定の日時にお届けできない場合は、その旨をお伝えし、ご了解をいただいてからご注文の受付とさせていただくことがございますので、その分だけ発送が遅れてしまうことがございます。お届け日時指定をされる場合は、日数の余裕をもったご注文をお願い申し上げます。

●宅配業者について
・商品は原則として宅配便にてお送りいたします。
・同時のご注文であっても、異なる運送会社による別送となる場合がございます。
・商品によってはメーカー名等で配達される場合がございますので、ご注意ください。
・宅配業者はご指定いただけません。
・特大の荷物（大きく重量のあるカーペットなど）は、宅配便では運べない場合、チャーター便でのお届けとなります。チャーター便の場合、実費送料がかかることがございます。また、お届けできないエリアがございます。

●搬入について
・お荷物は玄関渡しとなります。宅内への搬入はいたしません。
・ソファやベッド、カーペットなど大型商品の場合、マンション等のエレベーターのサイズなどにご注意ください。
・マンション等でエレベーターが無い、ないし大型荷物のためエレベータに乗らない場合は、マンションないしビル玄関でのお引き渡しとなります。
・道路が狭いなどの理由で玄関口までトラックが入らず、ドライバーが運ぶ必要がある場合は、別途料金が発生致しますので事前にご相談ください。
・運び込めない場合も返品はできませんので、搬入経路は必ず事前にお客様ご自身でご確認ください。
・また、大型商品などは状況によりましては、トラックの荷おろしからお客様にお手伝いをお願いする場合がございますので、よろしくお願いいたします。

●お荷物のお受け取り期限について
・運送会社でのお荷物保管期限がございます。できるだけ早くお受け取りください。
※運送会社の保管期限は最近、短くなり、かつ厳格に運用されております。万一、保管期限が過ぎますと、荷物は弊店へ直ちに返送されます。その場合、再発送するかどうかに関わらず、商品ページ記載の運賃ではなく、運送会社の「正規運賃の往復分」等を請求させていただくことになりますのでご注意くださいませ。
※１週間以内を目処に、できるだけ早くお荷物をお受け取りください。

返品について

返品期限: ・商品が破損・汚損していた場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は、お届け後３日以内にご連絡下さい。
返品送料: ・当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて返品・交換送料を負担いたします。
不良品: 【●お客様のご都合による商品の返品・交換】

イメージ違い・思っていたものと違う（色合い・手触り・光沢感など）・身体に合わない（においなど）・注文間違い・重複注文・不要になった・搬入できない・設置できない・サイズが合わない・連絡が届かないなど、当店に責のないご注文のキャンセル、変更・返品・交換・お届け先のご変更はできませんので十分にご検討の上でご注文をお願いいたします。
上記理由による返品・受け取り拒否の場合は、お客様ご都合によるものとして対応させていただき、代金・送料等をお返しすることはできません。
後払い決済をご利用の場合は、契約不履行として、相応の対応を取らせていただきます。

【●不良品による返品・交換及びご注文と違う商品をお届けしてしまった場合】

万一、商品が破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届きました場合は、至急ご連絡下さい。
当店もしくはメーカーより、お客様へ良品を送らせていただきます。
※お届けから３日以内にご連絡ください。
※組み立て商品の場合、不良部品のみの交換となりますのでご了承ください。また、取扱説明書に記載の部品番号等をお伝えいただきますと、スムースで間違いのない交換をさせていただけますのでご協力ください。
※へこみや傷などの不良の場合は、運送中の事故かどうかを判断するため、不良箇所等のお写真・梱包材のお写真をお送りいただくこともございます。ご協力ください。
※元の梱包材を必ずお取り置きください。（通常は引き取り交換となります）
※交換商品が売り切れの場合、返金対応になります。ご指定の銀行口座に振り込ませていただきます。

ただし、下記の場合は交換はできません。
・お届けから４日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損・傷をつけられた商品
（特に敷物類の開梱時にはカッターナイフはご使用にならないでください）
・お届け時の梱包材が無い商品

◎交換の方法
通常は引き取り交換便となります。
（良品との交換時に宅配業者にお渡しいただく方法：お手数ですが交換前に梱包しなおしておいてください）
また、お客様にお手元の商品を返送してしていただき、メーカーで内容を確認した後に良品を出荷する場合、メーカーからお客様へ連絡を差し上げ直接状況をお聞かせいただく場合などがございます。
良品をお送りし、不良品はお客様ご自身で廃棄をお願いすることもございます。

【ご注意】
◆必ずメールかお電話で当店にご連絡ください。
・万一、弊社の確認前に弊社やメーカーに商品を返送されても、交換ないし返金は出来ません。
◆商品が届きましたら、すぐに内容をお確かめください。
◆組み立て商品の場合は、組み立て前に不良箇所が無いかどうかをお確かめください。
◆お送りした梱包材はお取り置きください。