お願い : ご注文前にご一読ください
◆商品の色について
商品画像について、色や質感などが実物と異なる場合がございます。
忠実に再現できるように努力しておりますが、撮影環境の光線状況とご利用環境の光線状況の違い・モニターの発色設定等により、異なって見える場合がございます。ご了承ください。
◆商品の臭いについて
ソファなどの家具やカーペットなどは、ご使用当初は独特の臭いがする場合がございます。人によって感じ方は異なりますが、通常は数ヶ月程度で気にならないようになります。
◆カーペットなどの商品の画像のサイズについて
カーペットなどの商品画像について、実際のサイズと異なるサイズの写真を掲載している場合があります。(例:商品は小さなサイズなのに大きなサイズの写真が掲載されているなど)
写真だけで判断なさらず、必ず商品名と商品説明文をご確認ください。
◆商品の画像の付属物について
イメージ画像には、商品に含まれないものが写っております。
(例:ソファに付属しないクッションやオットマン、テーブルに付属しないチェアやチェスト類、商品に含まれないその他小物類や収納部の内容物など)
ご不明の場合は、必ずお問い合わせください。
◆プレゼント包装、熨斗付け、名入れには対応できません。
商品によりましては、資源の無駄を省くため、簡易梱包となっているものがございます。
◆自動送信メール
ご注文後に自動送信メールが送られてくることをご確認ください。
お客様のメールアドレスの記入ミス、受信メール設定によっては、当店からご連絡を差し上げることができないまま、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
もし、ご注文から数十分たっても自動送信メールが送られてこない場合は、ご一報くださいませ。
◆携帯メールアドレス
お客様のご連絡先が携帯メールアドレスの場合、お客様のモバイルの受信メールフィルター設定を、PCからのメールが受け取れるようにしておいてください。
弊社ドメインは lucentmart.net でございます。
◆以下の場合のキャンセル・変更・返品・交換はできません
イメージ違い・思っていたものと違う(色合い・手触り・光沢感など)・身体に合わない(においなど)・注文間違い・重複注文・不要になった・搬入できない・設置できない・サイズが合わない・連絡が届かないなど、当店に責のないご注文のキャンセル、変更・返品・交換・お届け先のご変更はできません。
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